Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
82%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
8.2/10
Ottimo
Camera
9.6
Posizione
8.6
Servizio
8.6
Cibo
7.0
Recensioni degli utenti
8.2/10
basato su 5 recensioni
8.8
8.8/10 basato su 444 recensioni
Giuliano
Italia,
Marzo
2025
7.4/10
Ho appena trascorso un soggiorno al Vialand Palace Hotel e devo dire che è stato davvero piacevole. Le stanze erano spaziose e pulite, e il servizio della reception è stato ottimo, con un personale sempre disponibile. Tuttavia, la posizione non è l'ideale per chi vuole esplorare il centro di Istanbul, essendo un po' lontana dalle principali attrazioni turistiche.
Camere
10.0
Le camere erano molto ampie e confortevoli, cosa che ho apprezzato molto. Erano dotate di un televisore a schermo piatto fissato alla parete e avevano anche un bel bagno spazioso.
Servizio
10.0
Il personale del hotel è stato eccezionale! In particolare, vorrei ringraziare Ms. Ilayda alla reception che ha risolto brillantemente il mio problema con un voucher di soggiorno gratuito di Turkish Airlines. Anche il personale di servizio era disponibile e gentile.
Posizione
8.0
La posizione dell'hotel è abbastanza buona se si vuole visitare il parco divertimenti Vialand e il centro commerciale attiguo, ma è lontana dal centro di Istanbul. È possibile trascorrere giorni qui senza dover uscire dal complesso, grazie alla varietà di servizi disponibili.
Cibo
8.0
Ho trovato la qualità della colazione piuttosto soddisfacente, anche se la varietà potrebbe essere migliorata. Ho apprezzato i croissant freschi, ma ho fatto colazione solo nei primi due giorni.
Strutture
9.0
L'hotel offre una gamma di servizi utili come il servizio in camera e una navetta gratuita per le aree principali di Istanbul, il che rende spostarsi un po' più semplice.
Lucia
Italia,
Marzo
2025
7.2/10
Il Vialand Palace Hotel è un ottimo posto per un soggiorno breve, grazie alle camere spaziose e alla sua posizione comoda vicino al parco divertimenti Vialand. Tuttavia, ci sono alcune aree di miglioramento nel servizio, specialmente al momento della colazione, dove ho trovato che le opzioni fossero deludenti rispetto alle aspettative.
Camere
10.0
Le camere sono davvero spaziose ed elegantemente arredate, perfette per famiglie e gruppi.
Servizio
8.0
Il servizio è stato decentemente buono, ma ci sono stati momenti in cui avrei voluto un'assistenza più pronta, specialmente alla reception.
Posizione
9.0
La posizione è ideale per famiglie, con il parco Vialand a due passi e un centro commerciale sopra l'hotel.
Cibo
5.0
La colazione ha deluso le aspettative, con opzioni che non sembravano fresche né varie come avrei sperato.
Strutture
7.0
Ottimi servizi come il Wi-Fi gratuito e il servizio di navetta, ma avrei apprezzato una maggiore varietà nei ristoranti disponibili.
Francesca
Italia,
Gennaio
2025
7.0/10
Ho recentemente soggiornato al Vialand Palace Hotel e, nonostante alcune recensioni contrastanti, ho trovato il posto piuttosto accogliente. L'hotel è affascinante e le camere sono pulite e spaziose. Tuttavia, il servizio potrebbe migliorare in alcuni aspetti.
Camere
10.0
Le stanze sono veramente ampie e ben progettate, perfette per famiglie o gruppi. Ho apprezzato molto la comodità dei letti.
Servizio
8.0
Il personale è stato generalmente gentile e disponibile, in particolare Gülşen ed Ergan alla reception. Ci sono state alcune situazioni dove il servizio avrebbe potuto essere più reattivo.
Posizione
8.0
L'hotel si trova un po' lontano dal centro città, ma la vicinanza al parco a tema Vialand e al centro commerciale rende la posizione comunque vantaggiosa.
Cibo
7.0
La varietà della colazione era accettabile, ma avrei desiderato più opzioni durante il mio soggiorno. Ho fatto colazione solo per due giorni.
Strutture
9.0
L'hotel offre un buon numero di strutture e servizi, compresa una navetta gratuita per le aree turistiche. È ideale per famiglie grazie ai numerosi servizi per bambini.
Caterina
Italia,
Dicembre
2024
7.4/10
Ho trascorso un soggiorno molto piacevole al Vialand Palace Hotel. Le camere erano ampie e ben arredate, mentre il personale è stato stranamente cortese e attento a risolvere qualsiasi richiesta. Tuttavia, la connessione Wi-Fi nelle camere potrebbe migliorare, dato che era piuttosto instabile. La presenza del centro commerciale a fianco del hotel e del parco tematico Vialand nelle immediate vicinanze è stata un'ottima aggiunta al mio soggiorno. 😊
Camere
10.0
Le camere erano davvero spaziose e ben curate, ideali per gruppi o famiglie, con arredi moderni e confortevoli.
Servizio
10.0
Il personale è stato eccezionale, sempre pronto ad aiutare e a garantire un piacevole soggiorno; un particolare grazie a Ms. Ilayda per la sua disponibilità.
Posizione
9.0
Ottima posizione vicino al parco tematico Vialand e a un centro commerciale che offre una vasta gamma di ristoranti e negozi.
Cibo
8.0
Ho trovato il buffet della colazione vario e gustoso, anche se potrebbe essere ulteriormente arricchito.
Strutture
9.0
Il servizio di navetta gratuito e la presenza di numerose strutture come ristoranti e negozi all'interno del centro commerciale sono un grande vantaggio.
Nicola
Italia,
Ottobre
2024
5.8/10
Ho trascorso un soggiorno misto al Vialand Palace Hotel. Le stanze sono spaziose e ben organizzate, ma ho riscontrato alcuni problemi con la manutenzione. Il personale è stato cordiale, ma ci sono stati momenti di confusione. La posizione è ottima per famiglie grazie alla vicinanza al parco tematico, anche se non è centrale per altre attrazioni.
Camere
8.0
Le camere sono enormi e confortevoli, con spazi ben distribuiti. Ideali per famiglie, ma avrei gradito un migliore livello di manutenzione.
Servizio
7.0
Il personale, incluso Gülşen e Ergan, è stato disponibile. Soprattutto per risolvere problematiche legate ai voucher di soggiorno, ma c'è margine di miglioramento.
Posizione
9.0
La posizione è strategica. Vicino al parco Vialand e con un grande centro commerciale attaccato, permettendo di rimanere senza dover uscire.
Cibo
7.0
La varietà della colazione era buona. Tuttavia, il ristorante potrebbe avere bisogno di più spazio per accogliere i visitatori nel modo migliore.
Strutture
8.0
Le strutture sono vaste e ben organizzate. Sono disponibili molti servizi, come il room service e il servizio navetta, ma a volte erano un po' lenti.
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